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유용한정보

각통신사 미환급 환급받는법

by 여유로움꿈꾸는강대리 2023. 11. 10.
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휴대폰 통신사를 한 번이라도 옮긴 적이나 서비스해지한 경우나 이전 통신사에 잔액이 남아있을 경우도 있습니다 그게 바로 통신비 미환급금이라는 거죠. 통신사 3사(kt, sk, LG+) 있는 미환급 무려 1,494억 원이라고 해요 그래서 오늘은 환급금 돌려받을 수 있는 걸 알아보려고 합니다

목차


    통신비 미환급은 왜생기는걸까?

    1. 통신비 미환급이 생기는 이유: 통신요금을 초과, 이중납부, 할인조건에 해당하지만 서비스 해지 후에 정산한 경우, 통신요금 보증금을 받아가지 않은 경우가 있다고 합니다


    통신비 미환급금 찾아보는 법

    통신비 미환급은 찾는 방법은 네이버 검색창에 스마트 초이스 사이트를 통해서 조회가능합니다 스마트 초이스 사이트란:한국방송통신위원회의 유관단체인 한국 통신자 연합회 운영하는 사이트입니다

    통신 미환급액조회

    1. 포탈검색해서 { 스마트초이스} 검색하시면 됩니다

    2. 통신미환급액조회 클릭하기

    3. 이름, 주민등록번호 입력하기

    4. 통신사별로 클릭하기

    5. 개인정보수집 및, 이용동의는 꼭 하셔야 합니다

    6. 조회 클릭하면 됩니다

    주목! 환급금 조회 시 알아두면 참 좋을듯해서 알려드리겠습니다

    1.KT, SK텔레콤, LG U+, SK브로드밴드, SKT 알뜰폰만 조회가능, (KT, LG U+알들 폰은 고객센터에 직접 문의 필요합니다 )

    2. 조회가능시간:평일, 토요일, 09:00~20:00 조회가 가능합니다

    3. 만 14세 이상 개인 사용자만 조회 가능합니다


    통신사 미환급금 다른 방법

    정부 24: 정부 24에서 미환급 통신료를 확인할 수 있으며, 정부 24에서 통신료뿐만 아니라 여러 미환급금을 통합해서 찾을 수 있습니다

    정부24사이트

    E-하나로민원

    1. 정부 24에서 들어가시면 메뉴 누르시면 행정정보 이용 클릭하시면 e-하나로 민원 페이지가 열리면 거기에서 미환급금 찾기 하시면 됩니다

    2. 만약사용하는 통신사가 하나뿐 일 때통신사에 유선으로빠르를수 있습니다. 다만 통신사 고객센터 연락해서 환급가능 금액조회하여 환급을 신청도 가능합니다

    각 통신사별로 고객센터

    1.KT:080-0000-0168(무선)/080-000-9999(유선)

    2.SKT:080-011-6000/1599-0011

    3.LG U+:080-019-7000(무선)/080-751-7001,101(유선)

    주목~!! 요기 보세요!!: 각통신사별로 미환급 통신료 문의는 스마트 초이스와 마찬가지이며, 평일에만 이용가능 시간때도

    09:00~20:00 사이 연락해야 합니다


    마무리

    이번 포스팅은 통신사 미환급금 찾는 법에 대해 포스팅해 봤습니다 혹시나 통신사별로 미환급금액 있는지 알아보세요 혹시 미환급액이 있을지 몰라요 도움이 되길 바라며 포스팅 마치겠습니다

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