SK텔레콤, 개인정보 유출 여부 확인방법

2025년 4월 발생한 개인정보 유출 사고와 관련하여, SK텔레콤이 고객을 위한 유출 여부 확인 서비스를 공식 제공하고 있습니다.

해당 서비스는 본인 인증을 완료한 고객에 한해, 실제로 내 개인정보가 유출되었는지를 확인할 수 있는 기능을 제공합니다.

현재 유출 여부 조회는 모바일 전용 페이지를 통해 가능하며, SK텔레콤은 고객에게 깊은 사과의 뜻을 전하고 있습니다.

개인정보 유출 조회 방법

개인정보 유출 여부는 다음 절차를 통해 확인할 수 있습니다:

1단계. 조회 페이지 접속

아래 공식 링크를 통해 SK텔레콤 유출 여부 확인 페이지에 접속합니다.

https://m.tworld.co.kr/v0/infocheck

2단계. 본인 인증

PASS 앱, 휴대폰 인증 등으로 본인 인증을 진행해야만 조회가 가능합니다.

3단계. 유출 여부 확인

인증이 완료되면, 2025년 4월 18일 기준 유출된 전화번호와 일치 여부를 확인하여 고객의 정보 유출 여부를 표시합니다.

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SK텔레콤의 공식 사과

 

SKT는 고객에게 다음과 같은 공식 입장을 밝혔습니다:

“개인정보 유출 여부 확인은 본인 인증 후 조회하실 수 있습니다. 고객님께 심려를 끼쳐 드린 점 다시 한번 진심으로 사과드립니다.”

현재 상황에 대한 궁금한 점이나 추가 문의 사항이 있다면, 아래 고객센터 또는 사이버 침해 전담센터로 문의하시면 상세한 안내를 받을 수 있습니다.

고객센터 및 전담 문의처

- SK텔레콤 고객센터: 114 (SKT 휴대폰에서 무료) / 1599-0011 (유료)

- 사이버 침해 사고 전담센터: 080-800-0577 (무료)

개인정보 유출 조회 시 유의사항

※ 조회 전에 아래 사항을 반드시 확인하세요:

- 본인 인증이 가능한 회선만 조회할 수 있습니다. 인증이 불가능한 회선은 조회 불가입니다.

- 유출 여부 확인은 2025년 4월 18일에 유출된 전화번호 기준으로 진행됩니다.

- 만 14세 미만 고객은 온라인 조회가 불가능하며, T 월드 매장 또는 고객센터에 서류 지참 후 방문하셔야 조회가 가능합니다.

마무리하며

SK텔레콤은 이번 유출 사고에 대해 고객에게 깊이 사과하며, 재발 방지를 위한 보안 체계 강화에 총력을 기울이고 있다고 밝혔습니다.

만약 본인의 정보가 유출된 것으로 확인되었다면, 즉시 비밀번호 변경, 금융 계좌 보안 점검, 스미싱 문자 주의 등의 조치를 취하시기 바랍니다.